Assistance à l’exploitation / prises en charge
Il s’agit de réaliser un audit préliminaire détaillé permettant d’établir un état des lieux clair en phase de démarrage de contrat.
Plusieurs niveaux de détail sont possible, depuis le simple relevé technique et des non conformités, jusqu’au rapport détaillé pour chaque installation avec photos, schéma de principe, préconisations voir budgets des travaux (de rénovation, d’optimisation énergétique, de mise en conformité). |

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Les contrats traités par les entreprises de service comportent en général beaucoup d’installations qu’il s’agit d’intégrer en quelques mois dans la charge d’exploitation (maintenance, dépannages, astreinte…). Il est souvent difficile pour les responsables d’exploitation de consacrer le temps nécessaire aux missions de prise en charge, puisque cela vient s’ajouter à des emplois du temps déjà très chargés et doit être effectué dans le premiers mois de prise d’effet du contrat.
Objectifs :
- Réaliser des prises en charges rapidement suite à la prise du contrat.
- Libérer vos équipes exploitations pour les concentrer sur leurs activités.
- Obtenir un rapport de prise en charge technique & réglementaire fiable et soigné.
Méthode :
- Une équipe « prises en charges » spécialisée, dotée d’outils de mobilité performants.
- Remise de rapports soignés en version papier et/ou informatique, illustrés de photos
des installations et argumentés.
- Possibilité de compléter la mission avec des préconisations de travaux d’optimisation, de mise en conformité ou de rénovation, voir leur chiffrage.
Résultats :
En plus d’un document contractuel qui permet de lever toute ambigüité sur les obligations possiblement attendues, vous disposez d’un outil support à l’exploitation et à la démarche commerciale.
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter votre
interlocuteur PROWATT.
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